MarkTidy - Terms of Service

Terms of Service

Last updated: March 11, 2025

제1조 (목적)

본 약관은 MarkTidy(이하 "본 서비스" 또는 "서비스")가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 본 서비스와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "이용자" 란 본 서비스의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 본 서비스가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "서비스" 란 본 서비스가 제공하는 MarkTidy 웹사이트 및 애플리케이션, 그리고 관련 제반 서비스를 의미합니다.
3. "계정" 이란 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 본 서비스와 체결한 이용계약에 따라 이용자에게 부여된 식별자를 의미합니다.
4. "유료 서비스" 란 본 서비스가 유료로 제공하는 서비스 및 콘텐츠를 의미합니다.
5. "콘텐츠" 란 서비스 내에서 이용할 수 있도록 본 서비스가 제작, 제공하는 텍스트, 이미지, 영상, 음성 및 기타 디지털 형태의 정보 또는 자료 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 본 서비스는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 본 서비스가 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 적용일자 및 변경사유를 명시하여, 변경 전 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용 계약의 체결 및 계정 관리)

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 본 서비스가 정한 가입 절차를 완료함으로써 체결됩니다.
2. 이용자는 계정 정보를 본인 책임 하에 관리하여야 하며, 계정 정보의 유출 또는 제3자의 이용으로 인해 발생하는 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 본 서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
   • 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
   • 기타 본 서비스가 합리적인 판단 하에 이용 승낙이 곤란하다고 인정하는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 본 서비스는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • MarkTidy 웹사이트 및 애플리케이션 이용 서비스
   • 기타 본 서비스가 추가 개발하거나 제공하는 서비스
2. 본 서비스는 서비스의 내용, 이용 조건 및 시간 등을 변경, 중단 또는 수정할 수 있습니다. 서비스 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 이용자에게 개별 통지합니다.
3. 본 서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   • 서비스 설비의 점검, 보수, 교체 등 부득이한 경우
   • 통신망, 전력 등의 공급 중단으로 서비스 제공이 불가능한 경우
   • 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
   • 기타 본 서비스의 경영상 또는 기술상의 필요에 의해 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우
4. 본 서비스는 서비스 변경, 중단 등으로 인해 이용자에게 발생하는 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (유료 서비스 이용)

1. 본 서비스는 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 이용 요금, 결제 방식 등은 별도로 정하여 서비스 내에 공지합니다.
2. 유료 서비스는 일회성 결제 방식으로 제공되며, 이용자는 본 서비스가 정한 절차에 따라 이용 요금을 결제하여 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 유료 서비스는 결제 완료 시점부터 영구적으로 이용 가능합니다. 단, 본 서비스의 서비스 정책 변경, 서비스 종료 등의 사유로 유료 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.
4. 일회성 결제 완료 후에는 이용자의 단순 변심 또는 실수에 의한 환불은 불가능합니다. 환불은 제12조 (환불 정책) 에 명시된 조건에 따라 제한적으로 제공됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정을 부정하게 사용하는 행위
   • 서비스의 운영을 방해하거나 안정적인 운영을 저해하는 행위
   • 본 서비스의 지적재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
   • 불법 정보, 음란물, 혐오 정보 등 사회통념에 반하는 정보를 게시, 전송, 유포하는 행위
   • 허위 또는 과장된 정보를 유포하거나 본 서비스의 명예를 훼손하는 행위
   • 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
2. 이용자는 관계 법령, 본 약관, 본 서비스가 서비스 내에서 공지하는 사항 및 이용 안내 사항을 준수하여야 합니다.
3. 이용자는 본 서비스의 동의 없이 서비스를 이용하여 영리 활동을 할 수 없습니다.

제8조 (권리의 귀속)

1. 서비스 및 서비스 내 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 본 서비스에 귀속됩니다.
2. 이용자는 본 서비스의 명시적인 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 판매, 방송, 전송, 출판, 전시, 공연 등의 방법으로 이용하거나 영리적으로 이용할 수 없습니다.

제9조 (개인정보처리방침)

본 서비스는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하고, 별도의 개인정보처리방침을 제정하여 운영합니다. 본 서비스의 개인정보처리방침은 서비스 웹사이트 또는 애플리케이션을 통해 확인할 수 있습니다.

제10조 (책임 제한)

1. 본 서비스는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 기간통신사업자의 서비스 중단, 정부 정책 변경 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 본 서비스는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 본 서비스는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못하거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 본 서비스는 이용자가 서비스 내에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 본 서비스는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (회원 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 본 서비스에 해지 의사를 통지함으로써 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 계정 관리 메뉴 또는 관리자 문의를 통해 신청할 수 있습니다. 해지 방법은 서비스 내 안내에 따릅니다.
2. 본 서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 이용자가 본 약관의 의무를 위반한 경우
   • 서비스 운영을 방해하거나 고의로 방해한 경우
   • 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   • 기타 본 서비스가 합리적인 판단 하에 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우
3. 이용 계약이 해지될 경우, 이용자의 구매 내역 및 유료 서비스 이용 권한은 모두 소실되며 복구되지 않습니다. 이용 계약 해지 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 단, 본 서비스가 서비스 운영 및 관리, 이용자 문의 응대 등을 위해 필요한 최소한의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

제12조 (환불 정책)

1. 환불 조건: 본 서비스는 유료 서비스에 심각한 버그가 발생하여 서비스 이용이 불가능한 경우에 한하여 환불 신청이 가능합니다. 이용자의 단순 변심, 실수, 기능 미숙지, 네트워크 환경 문제 등 서비스 자체의 버그가 아닌 사유로 인한 서비스 이용 불가는 환불 사유에 해당하지 않습니다.
2. 환불 불가 사유: 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불이 불가능합니다.
   • 구매일로부터 7일이 경과한 경우
   • 이용자의 단순 변심 또는 실수로 인한 환불 요청
   • 서비스 기능 미숙지 또는 이용 방법 오해로 인한 환불 요청
   • 이용자의 네트워크 환경, 기기 문제 등 서비스 자체의 버그가 아닌 사유로 인한 서비스 이용 불가
   • 유료 서비스의 일부 기능이라도 정상적으로 이용 가능한 경우
   • 기타 본 서비스가 합리적인 판단 하에 환불이 불가능하다고 인정하는 경우
3. 환불 금액: 환불이 승인된 경우, 이용자가 결제한 유료 서비스 이용 요금 전액을 환불합니다.
4. 환불 신청 절차: 환불을 원하는 이용자는 본 서비스 이메일 (marktidyhelp@gmail.com) 로 다음 정보를 기재하여 환불을 신청해야 합니다.
   • 계정 이메일 주소
   • 환불 사유 (서비스 버그 상세 내용 포함)
5. 환불 처리: 본 서비스는 환불 신청 접수 후, 서비스 버그 발생 여부 및 환불 적격 여부를 확인 후 환불 여부를 결정하여 이용자에게 이메일로 통보합니다. 환불이 승인된 경우, 페이팔의 환불 처리 절차에 따라 환불이 완료됩니다. 자세한 내용은 https://www.paypal.com/us/cshelp/article/where-is-my-refund-help130 을 참고하세요.
6. 환불 정책 변경: 본 서비스는 환불 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조 (약관의 효력 및 변경) 에 따라 공지합니다. 환불 정책 변경 공지 이후 유료 서비스를 구매하는 이용자는 변경된 환불 정책에 동의한 것으로 간주합니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 본 서비스와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의하여 원만하게 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기될 경우, 소송은 본 서비스의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제14조 (준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2025년 3월 11일부터 시행됩니다.